Postanowienia Ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów oraz świadczenia usług przez Serwis internetowy walowka.pl, zwany dalej „Serwisem”.
2. Administratorem jest właściciel serwisu internetowego Przemysław Małek prowadzący firmę pod adresem: ul. Odkryta, nr 48E/609, 03-140 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców pod numerem NIP 5641468001
3. Użytkownikami Serwisu internetowego są osoby fizyczne oraz prawne, które korzystają ze świadczonych usług, zwane dalej Klientami.
4. Wykonawcą usług jest serwis internetowy walowka.pl (dalej Sprzedawca)
5. Przyjęcie zamówienia – potwierdzenie przyjęcia zamówienia Klienta. Zamówienie przyjmowane jest przez serwis internetowy poprzez wysłanie powiadomienia do Klienta za pośrednictwem e-mail.
6. Korzystanie z Serwisu Internetowego oraz składanie zamówień w nim oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Zasady Składania Zamówień
1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej oraz za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie.
2. W celu złożenia zamówienia, Klient jest zobowiązany do podania prawdziwych danych kontaktowych oraz adresowych.
3. W momencie złożenia zamówienia przez Klienta, zawierana jest umowa sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
4. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia ze względu na niedostępność produktu, Sprzedawca informuje Klienta o tym fakcie i proponuje ewentualne inne rozwiązania (np. zamianę na inny produkt, anulację zamówienia).
5. Składając zamówienie, Klient potwierdza, że zapoznał się z cenami produktów oraz z kosztami dostawy.
Płatności
1. W Serwisie Internetowym walowka.pl dostępne są następujące formy płatności: przelew bankowy, płatności elektroniczne.
2. Cena towarów widoczna na stronie internetowej podana jest w polskich złotych (PLN).
3. Po złożeniu zamówienia, Klient zobowiązany jest dokonać płatności w terminie ustalonym przez Sprzedawcę.
4. Zamówienie zostanie zrealizowane dopiero po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy.
Dostawa
1. Koszty dostawy pokrywa Klient i są one ustalane zgodnie z aktualnym cennikiem dostawy dostępnym na stronie internetowej.
2. Produkty są dostarczane na terenie całej Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej.
3. Termin dostawy jest uzależniony od dostępności produktów oraz od wybranej formy płatności i wynosi zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
4. W przypadku opóźnienia w dostawie, Klient zostanie poinformowany przez Sprzedawcę o nowym terminie dostawy.
Reklamacje i Zwroty
1. Klient ma prawo do reklamacji produktów w przypadku wad fizycznych lub braków w zamówionych towarach.
2. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres e-mailowy podany na stronie internetowej w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki.
3. Po rozpatrzeniu reklamacji, Sprzedawca podejmuje stosowne działania naprawcze lub dokonuje wymiany produktu na nowy.
4. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia. Zwrot produktów odbywa się na koszt Klienta.
Ochrona Danych Osobowych
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz z Polityka Prywatności dostępną na stronie internetowej.
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże konieczne do realizacji zamówienia.
Postanowienia Końcowe
1. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w każdym czasie.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy obowiązującego prawa polskiego.
4. Wszelkie spory wynikłe z umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.